Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: mai 2026

1. Operatorul de date

Vă mulțumim pentru faptul că vizitați site-ul magazin.webster.ro. Această pagină de internet este proprietatea firmei Webster & CO S.R.L. (denumită în continuare „Operatorul”), cu sediul social în Loc. Tămășeu nr. 146, jud. Bihor, România, CUI: RO17314539, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2005000496055.

Prin accesarea, navigarea și utilizarea acestui site, vă exprimați acordul cu condițiile prezentate în această politică de confidențialitate.

2. Cadrul legal

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (RGPD / GDPR), precum și cu legislația națională aplicabilă, Webster & CO S.R.L. se obligă să administreze și să stocheze în condiții de siguranță datele personale ce îi sunt furnizate de către utilizatorii site-ului.

3. Datele cu caracter personal colectate

Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

  • Nume și prenume
  • Adresă de e-mail
  • Număr de telefon
  • Adresa de livrare și adresa de facturare
  • Date de autentificare (numele de utilizator, parola criptată)
  • Informații despre dispozitiv: adresa IP, tipul de browser, fusul orar, cookie-uri
  • Informații despre navigație: paginile vizitate, termenii de căutare, sursa traficului

Furnizarea datelor în formularul de înregistrare nu este obligatorie pentru simpla navigare. Totuși, pentru plasarea comenzilor este necesară completarea câmpurilor relevante pentru livrare și facturare.

4. Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării

Prelucrăm datele dvs. pe baza următoarelor temeiuri juridice, conform art. 6 alin. (1) din RGPD:

  • Executarea contractului (lit. b): procesarea comenzilor, livrare, facturare, gestionarea contului de client
  • Consimțământul dvs. (lit. a): trimiterea de newslettere și comunicări de marketing, utilizarea cookie-urilor neesențiale
  • Interesul nostru legitim (lit. f): îmbunătățirea site-ului, prevenirea fraudei, analiză statistică
  • Obligația legală (lit. c): conformarea cu legislația fiscală și contabilă

5. Destinatarii datelor

Datele dvs. pot fi transmise următoarelor categorii de destinatari, exclusiv în măsura necesară și pe baza unor garanții adecvate:

  • Firme de curierat și transport: pentru livrarea produselor comandate
  • Procesatori de plăți: pentru efectuarea tranzacțiilor financiare
  • Furnizori de servicii IT: hosting, întreținere site, platformă e-commerce
  • Instrumente de analiză: Google Analytics (date anonimizate, condiționate de consimțământ)
  • Autorități publice: atunci când legislația ne obligă

Nu vindem, închiriem sau transmitem datele dvs. personale către terți în scopuri de marketing propriu, fără consimțământul dvs. explicit.

6. Durata păstrării datelor

Păstrăm datele dvs. personale doar pe durata strict necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

  • Date asociate comenzilor: pe durata contractuală + 10 ani conform Legii Contabilității nr. 82/1991
  • Date cont de utilizator: până la solicitarea ștergerii contului de către dvs.
  • Date de marketing (newsletter): până la retragerea consimțământului (dezabonare)
  • Cookie-uri și date de navigație: conform duratelor specificate în Politica de Cookie-uri
  • Date anonimizate (statistici): pot fi păstrate nelimitat

7. Drepturile dvs. conform RGPD

Aveți următoarele drepturi în ceea ce privește datele dvs. cu caracter personal:

  • Dreptul de acces (art. 15 RGPD): puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dvs.
  • Dreptul la rectificare (art. 16 RGPD): puteți solicita corectarea datelor inexacte
  • Dreptul la ștergere – „dreptul de a fi uitat” (art. 17 RGPD): puteți solicita ștergerea datelor, sub rezerva obligațiilor legale
  • Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 RGPD)
  • Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 RGPD): puteți primi datele într-un format structurat, utilizat în mod curent
  • Dreptul de a obiecta (art. 21 RGPD): inclusiv împotriva prelucrării în scopuri de marketing direct
  • Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automatizate, inclusiv profilare (art. 22 RGPD)
  • Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail info@webster.ro sau prin poștă la sediul firmei: Webster & CO S.R.L., Loc. Tămășeu nr. 146, jud. Bihor, România. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile de la primirea solicitării.

8. Dreptul de a depune o plângere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal încalcă prevederile RGPD, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de supraveghere:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28–30, Sector 1, București, 010336
Telefon: +40.318.059.211
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Website: www.dataprotection.ro

9. Securitatea datelor

Webster & CO S.R.L. implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării accidentale. Printre aceste măsuri se numără:

  • Criptare SSL/TLS pentru toate conexiunile la site
  • Stocarea parolelor în formă criptată (hash)
  • Acces restricționat la datele personale, doar pentru personalul autorizat
  • Monitorizare periodică a vulnerabilităților

10. Cookie-uri

Site-ul magazin.webster.ro utilizează cookie-uri pentru funcționare optimă și analiză. Cookie-urile neesențiale (statistice, marketing) sunt activate doar după obținerea consimțământului dvs. explicit prin intermediul bannerului de cookie-uri. Detalii complete găsiți în Politica de utilizare Cookie-uri.

11. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic, pentru a reflecta modificările legislației sau ale practicilor noastre de prelucrare. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a paginii.

12. Contact

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, ne puteți contacta la:

Webster & CO S.R.L.
Loc. Tămășeu nr. 146, jud. Bihor, România
E-mail: info@webster.ro
Telefon: +40-723-092.812